為深化基層治理經(jīng)驗互鑒,破解老舊小區(qū)治理難題,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與群眾滿意度,近日,建安管理中心一行到雙龍管理中心開展經(jīng)驗交流互學活動,共同探索小區(qū)治理提質(zhì)增效、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的實踐路徑。
交流活動首先以座談形式展開。雙方互相介紹了本單位基本情況與人員結(jié)構(gòu),圍繞老舊小區(qū)物業(yè)管理中的經(jīng)驗做法、現(xiàn)存問題與短板,以及小區(qū)改造推進、居民訴求響應(yīng)、精細化管理模式、后續(xù)長效運維、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升等重點工作,進行了深入交流探討,分享了物業(yè)治理與服務(wù)工作中的經(jīng)驗思路,針對共性問題交換了意見建議,共同探討解決方案。建安管理中心一行對雙龍管理中心在老舊小區(qū)治理中的務(wù)實舉措與顯著成效給予高度評價。
座談結(jié)束后,交流組一行人員深入雙龍管理中心轄區(qū)老舊小區(qū),實地查看改造施工現(xiàn)場、停車秩序管理、環(huán)境整治提升、便民設(shè)施建設(shè)等情況。通過現(xiàn)場觀摩詳細了解雙龍管理中心在改造推進、居民溝通協(xié)調(diào)、長效管理機制建設(shè)等方面的具體舉措。現(xiàn)場,雙龍管理中心負責人就改造難點破解、群眾工作方法、施工組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新服務(wù)舉措等實踐經(jīng)驗進行了介紹分享。
此次交流為雙方搭建了經(jīng)驗互通的平臺,為物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升注入了新思路。雙方將以此次交流為契機,持續(xù)加強協(xié)作,相互借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗,聚焦群眾急難愁盼,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)效,共同推動老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)再上新臺階。