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銅川實業(yè)王石凹分公司聽取群眾意見提升服務水平
作者:劉曉燕 網上投稿   來源:    發(fā)布日期:2013-11-25   點擊次數:
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“分公司對我們的意見很當真,我們愿意說真話、愿意講實情?!便~川實業(yè)王石凹分公司家屬區(qū)劉大媽說。

群眾路線教育實踐活動開展以來,該分公司把群眾意見作為改進工作的“鏡子”,通過深入現(xiàn)場查問題、促整改,增強服務過程高效化;深入機關明要求、促管理,增強服務方式精細化;深入住戶解民憂、促滿意,增強服務結果滿意化的工作模式,推動后勤服務工作順利開展。

該分公司黨政領導深入職工家屬家中,了解職工在日常服務、物業(yè)管理和服務態(tài)度等方面存在的問題。對征集到的問題,分公司運行部采取干部帶班包區(qū)、定人包崗等措施解決問題。此外,還利用月重點檢查、季度全覆蓋檢查等,解決職工家屬集中反映的問題,促進了服務工作再上新臺階。

據了解,不到半個月時間,該分公司共征集到職工群眾提出的意見和建議50余條。

編輯:郝 龍


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