“分公司對我們的意見很當真，我們愿意說真話、愿意講實情。”銅川實業(yè)王石凹分公司家屬區(qū)劉大媽說。
群眾路線教育實踐活動開展以來，該分公司把群眾意見作為改進工作的“鏡子”，通過深入現(xiàn)場查問題、促整改，增強服務(wù)過程高效化；深入機關(guān)明要求、促管理，增強服務(wù)方式精細化；深入住戶解民憂、促滿意，增強服務(wù)結(jié)果滿意化的工作模式，推動后勤服務(wù)工作順利開展。
該分公司黨政領(lǐng)導深入職工家屬家中，了解職工在日常服務(wù)、物業(yè)管理和服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題。對征集到的問題，分公司運行部采取干部帶班包區(qū)、定人包崗等措施解決問題。此外，還利用月重點檢查、季度全覆蓋檢查等，解決職工家屬集中反映的問題，促進了服務(wù)工作再上新臺階。
據(jù)了解，不到半個月時間，該分公司共征集到職工群眾提出的意見和建議50余條。
編輯：郝 龍
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